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社區不老 有您真好-社區社工的真情札記
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一群來自弘道老人福利基金會的社工員,企圖用年輕的生命影響社區,影響社會!部落格的誕生是為了紀錄服務的歷程與社區的改變,看我們用熱血打造社區的銀髮樂園!
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傾聽志工培訓Fish筆

第一堂課是由劉醫師介紹老人憂鬱症的一切 包括症狀、類型、危險因素等等專業的學術研究與統計 我才知道原來憂鬱症還有所謂的遺傳因子 以及有關憂鬱症的種種 (詳情可以跟我借志工培訓手冊) 劉醫師和志工們的互動還算不錯 觀察一下來上課的志工只有三位男性 六十五歲以上的佔少數 而且六十五歲以上的長輩都聲稱自己人老心不老呢!! 第一堂課很快就進入尾聲
======== 接著下午到隔天整天都是進行繆老師的助人者溝通與藝術 課程內容偏向實務 所以互動也很多 令我印象深刻的 是繆老師請某位志工上台唸故事 唸著唸著她哽咽了 有一度幾乎無法再唸下去 但她很快的收好情緒繼續唸完 哽咽的原因我不知道 故事內容確實很感人 可是我相信她不全是因為這樣而有情緒 我想應該是故事內容觸碰了她內心的某個角落 所以她來上了傾聽課程… ======== 繆老師說 傾聽的步驟要先接收情緒及情緒反映 接著簡述語意 再來同理 她用了很多個例子讓我們進行演練 也有小組的討論 聽她講解時好像很容易 實際演練操作時根本是一片空白 真的很不容易啊 =========
繆老師讓學員們親自到前體驗各種互動方式並加以解說↑
這是小組討論的情形↑
還有讓學員演練志工與個案訪視的過程↑
學員們都還滿樂意發言的↑
這是繆老師讓帶大家玩的小遊戲↑ 其實就是很簡單的解方程式 但繆老師偷偷動了小手腳 讓方程式永遠解不開... 引申著 憂鬱症患者很容易自己陷入死胡同走不出來 有時候是自己的問題(打結) 有時候是外界的問題(動手腳) 另外繆老師要裡面的人不能告訴解結的人任何訊息 可是裡面的人還是有人受不了告訴解結的人該從哪裡解 這又意味著 憂鬱症患者其實還是有自己的思想 也許傾聽者應該多聽他們的想法 因為最了解如何解結的人 其實就是本身 ====== 非常棒的解釋 繆老師讓一個小遊戲變的如此有意義 整個課程也是很發人深省 在演練的過程中我也常犯了自以為是對的溝通方式 但上完課之後才了解 原來傾聽是種藝術 也是門深奧的學問!!
最後來張Happy Ending吧!!
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